toolfield

شروط الخدمة

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية. فهي تتضمّن إخلاءات مسؤولية مهمة بشأن الضمانات (القسم 11)، وقيودًا على مسؤوليتنا (القسم 12)، والتزامك بتعويضنا (القسم 13). باستخدامك ToolField فإنك تقبل هذه الشروط بالكامل. وإذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمات. ملخّص بلغة مبسّطة (تسود الشروط الكاملة أدناه): تُقدَّم الخدمات مجانًا، "كما هي" و"حسب توافرها"، دون أي ضمان من أي نوع. ملفاتك ملكك، وأنت وحدك المسؤول عنها، وعمّا تنشئه بالأدوات، وعن الاحتفاظ بنسخ من ملفاتك الأصلية. تُحذف الملفات المعالَجة تلقائيًا بعد فترة قصيرة. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمّل ToolField أي مسؤولية أو التزام عن أي محتوى أو عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام الخدمات. 1. من نحن وقبول هذه الشروط 1.1. تشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقًا ملزمًا قانونًا بينك ("أنت" أو "الخاص بك" أو "المستخدم") وToolField ("ToolField" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا")، مشغّل toolfield.com ونطاقاته الفرعية وتطبيقاته وأدواته والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات"). 1.2. بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها بأي طريقة - بما في ذلك استخدام أي أداة كضيف دون إنشاء حساب - فإنك تؤكّد أنك قد قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها، وهي مُدرَجة في هذه الشروط بالإحالة. 1.3. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تُقرّ بأن لديك صلاحية إلزام ذلك الكيان، وتشمل كلمة "أنت" ذلك الكيان. 2. الأهلية 2.1. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية، لاستخدام الخدمات بمفردك. وإذا كنت أصغر من ذلك، فلا يجوز لك استخدام الخدمات إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصيّ القانوني وموافقته، وفقط إذا كان ذلك مسموحًا حيث تقيم. الخدمات ليست موجّهة إلى الأطفال دون سن 13، ونحن لا نجمع بياناتهم عن علم. 2.2. لا يجوز لك استخدام الخدمات إذا كنت ممنوعًا من ذلك بموجب أي قانون معمول به. 3. الخدمات 3.1. يوفّر ToolField أدوات مجانية عبر الإنترنت - على سبيل المثال أدوات PDF والصور والنصوص والتحويل. تعمل بعض الأدوات بالكامل في متصفحك ("أدوات المتصفح") ولا تنقل ملفاتك أو نصوصك إلينا أبدًا. أما أدوات أخرى فتعالج الملفات على خوادمنا ("أدوات الخادم"): ترفع ملفًا عبر اتصال مشفّر، فيُعالَج تلقائيًا بواسطة برمجيات، ويُتاح لك الناتج عبر رابط تنزيل قصير العمر. 3.2. تُقدَّم الخدمات حاليًا مجانًا. وقد نطرح خططًا مدفوعة أو ميزات مميّزة في المستقبل؛ وإذا فعلنا، فستخضع لشروط إضافية تُعرَض في حينه. 3.3. نحسّن الخدمات باستمرار، وقد نضيف أو نغيّر أو نعلّق أو نزيل أي أداة أو ميزة، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت، بإشعار أو بدونه، و- إلى أقصى حد يسمح به القانون - دون أي التزام تجاهك. 4. ملفاتك ومحتواك 4.1. يُقصد بـ "محتواك" أي ملف أو مستند أو صورة أو نص أو مادة أخرى ترفعها إلى الخدمات أو تعالجها بها أو تكتبها فيها أو تنشئها من خلالها. 4.2. تحتفظ بجميع حقوق الملكية وحقوق الملكية الفكرية في محتواك. ولا نطالب بأي ملكية على الإطلاق. 4.3. فقط لتشغيل الخدمات، تمنح ToolField ترخيصًا محدودًا وغير حصري وعالميًا وخاليًا من الإتاوات لاستضافة محتواك وتخزينه ونقله ونسخه وتعديله بالقدر اللازم فقط لتنفيذ العملية التي تطلبها (على سبيل المثال دمج ملف أو ضغطه أو تحويله) وإعادة الناتج إليك. ينتهي هذا الترخيص عند حذف محتواك من أنظمتنا. 4.4. الحذف التلقائي. تُحذف الملفات التي تعالجها أدوات الخادم (المدخلات والمخرجات معًا) تلقائيًا بعد نافذة احتفاظ قصيرة (حاليًا نحو ساعتين). أما المرفقات المُرسَلة مع طلبات الدعم فتُحتفظ لفترة قصيرة (حاليًا نحو 7 أيام) كي نتمكّن من حل طلبك. لسنا مُلزمين - وبعد الحذف لا نملك عمومًا القدرة - على استرجاع محتواك. احتفظ دائمًا بنسخك الخاصة من ملفاتك الأصلية. 4.5. لا مراجعة؛ لا علم. الخدمات مؤتمتة بالكامل. نحن لا نفتح محتوى الملفات التي تعالجها ولا نقرؤها ولا نراجعها ولا ندقّقها ولا نحلّلها ولا نراقبها، وليس لدينا علم فعلي بما تحتويه. يعمل ToolField بوصفه قناة تقنية وتلقائية وسلبية بحتة لمحتوى تختاره أنت وحدك وتتحكّم فيه. 4.6. المسؤولية الحصرية عن المحتوى. أنت وحدك المسؤول حصريًا عن محتواك - بما في ذلك مشروعيته ودقّته وجودته وسلامته وأمانه وامتثاله لحقوق الملكية الفكرية - وعن النتائج التي تولّدها بالخدمات، وعن أي استخدام تقوم به أنت أو أي شخص آخر لتلك النتائج. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمّل ToolField أي مسؤولية أو التزام على الإطلاق عن محتواك، أو عن أي شيء يُكتب أو يُرفع أو يُعالَج أو يُولَّد أو يُشارَك من قِبلك أو من قِبل أي مستخدم آخر أو طرف ثالث من خلال الخدمات، أو عن أي خسارة أو ضرر أو مطالبة أو أذى ينشأ عن أي منها. 4.7. تُقرّ وتضمن أنك تملك محتواك أو تحوز جميع الحقوق والموافقات والأذونات اللازمة لمعالجته من خلال الخدمات، وأن محتواك واستخدامك للخدمات لا ينتهكان ولن ينتهكا حقوق أي طرف ثالث أو أي قانون معمول به. 5. الاستخدام المقبول 5.1. توافق على استخدام الخدمات للأغراض المشروعة فقط ووفقًا لهذه الشروط. ويجب ألّا: (a) ترفع أو تعالج أو توزّع محتوى غير قانوني أو منتهِك أو تشهيري أو فاحش أو مستغِلّ للأطفال أو يحضّ على الكراهية أو مضايق أو احتيالي أو مرفوض بأي شكل آخر؛ (b) تنتهك أي حق نشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو خصوصية أو حق دعاية أو أي حق آخر لأي شخص؛ (c) ترفع أو تنقل فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أحصنة طروادة أو أي شيفرة ضارّة أخرى؛ (d) تحاول الحصول على وصول غير مصرّح به إلى الخدمات أو إلى بيانات مستخدمين آخرين أو إلى أي نظام أو شبكة ذات صلة، أو تفحص أو تمسح أو تختبر مواطن ضعفها؛ (e) تتدخّل في الخدمات أو تعطّلها، بما في ذلك هجمات حجب الخدمة أو فرض حمل غير معقول على بنيتنا التحتية؛ (f) تصل إلى الخدمات بوسائل مؤتمتة (روبوتات أو كاشطات أو زواحف) أو تعالج ملفات بأحجام تفوق ما يمكن لمستخدم بشري تحقيقه بشكل معقول، إلا عبر الواجهات التي نوفّرها صراحةً؛ (g) تتحايل على حدود المعدّل أو حدود الاستخدام أو تدابير الأمان أو المصادقة أو تعطّلها أو تسيء استخدامها؛ (h) تعيد بيع الخدمات أو ترخّصها من الباطن أو تؤجّرها أو تستغلّها تجاريًا بأي شكل آخر دون موافقتنا الخطّية المسبقة؛ (i) تنسخ الخدمات أو تعدّلها أو تعكس هندستها أو تفكّك شيفرتها أو تنشئ أعمالًا مشتقّة منها، أو تستخدم الخدمات أو مخرجاتها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلّم آلي، دون موافقتنا الخطّية المسبقة؛ (j) تحرّف هويتك أو انتماءك، أو تستخدم الخدمات لخداع الآخرين أو تضليلهم، بما في ذلك إنشاء وسائط اصطناعية مضلّلة؛ (k) تستخدم الخدمات بما يخالف قوانين ضوابط التصدير أو العقوبات المعمول بها. 5.2. يجوز لنا - دون أن نكون ملزمين - التحقيق في الانتهاكات المشتبه بها، ويجوز لنا تقييد الوصول أو تعليقه أو حظره، وإزالة المحتوى و/أو إنهاء الاستخدام، وفق تقديرنا وحدنا، دون إشعار، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، دون أي التزام. 6. الملكية الفكرية والملاحظات 6.1. الخدمات - بما في ذلك جميع البرمجيات والتصميم والنصوص والرسومات والشعارات والعلامات التجارية والمواد الأخرى، لكن باستثناء محتواك - مملوكة لـ ToolField أو مرخّصيه ومحميّة بقوانين الملكية الفكرية. نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمات لغرضها المقصود. ولا تُمنح أي حقوق أخرى. 6.2. لا يجوز استخدام "ToolField" وشعار ToolField دون إذن خطّي مسبق منّا. 6.3. إذا أرسلت إلينا ملاحظات أو اقتراحات أو أفكارًا، فإنك تمنحنا حقًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا وخاليًا من الإتاوات لاستخدامها لأي غرض، دون أي التزام أو تعويض لك. 7. المساهمات والتبرّعات 7.1. قد تتيح لك الخدمات تقديم مساهمة مالية طوعية (تبرّع أو إكرامية). المساهمات طوعية تمامًا، وليست دفعًا مقابل سلع أو خدمات، ولا تمنح أي حقوق أو ميزات إضافية، وهي غير قابلة للاسترداد، إلا حيث يقتضي القانون المعمول به الاسترداد أو حيث نختار، وفق تقديرنا وحدنا، ردّ معاملة مكرّرة أو خاطئة بوضوح. تواصل معنا فورًا إذا كنت تعتقد أن دفعة تمّت عن طريق الخطأ. 7.2. تُعالَج المدفوعات عبر بوابات دفع مستقلة تابعة لأطراف ثالثة (على سبيل المثال Razorpay). تخضع دفعتك لشروط البوابة وسياسة خصوصيتها؛ ونحن لا نتلقّى أو نخزّن تفاصيل بطاقتك أو حسابك المصرفي كاملةً أبدًا. ولسنا مسؤولين عن أفعال أي بوابة دفع أو إغفالاتها أو توافرها. 8. خدمات وروابط الأطراف الثالثة 8.1. قد تحتوي الخدمات على روابط إلى مواقع ومحتوى وخدمات أطراف ثالثة، أو تعتمد عليها (على سبيل المثال شبكات توصيل المحتوى أو بوابات الدفع أو الموارد الخارجية). نحن لا نتحكّم في أي موقع أو محتوى أو منتج أو خدمة تابعة لطرف ثالث ولسنا مسؤولين عنها، ولا يعني الرابط أي تأييد. تعاملاتك مع الأطراف الثالثة هي بينك وبينهم وحدهم. 9. التوافر وحدود الاستخدام 9.1. نسعى إلى مستوى عالٍ من التوافر لكننا لا نضمن أن تكون الخدمات دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء أو من المكوّنات الضارّة، أو أن تُصحَّح العيوب. قد لا تتوفّر الخدمات بسبب الصيانة أو الترقيات أو أعطال الشبكات أو الاستضافة أو غيرها من البنية التحتية، أو أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة. 9.2. يجوز لنا فرض حدود استخدام أو تغييرها (على سبيل المثال أعداد الملفات أو أحجامها أو حدود المعدّل) في أي وقت. 10. الخصوصية 10.1. توضّح سياسة الخصوصية الخاصة بنا البيانات التي نجمعها وكيفية تعاملنا معها، وتوضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. وكلتاهما متاحتان على الخدمات وتشكّلان جزءًا من هذه الشروط. 11. إخلاء المسؤولية عن الضمانات 11.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُقدَّم الخدمات وجميع النتائج والمخرجات والمحتوى المقدَّم من خلالها "كما هي" و"حسب توافرها"، بكل عيوبها ودون أي ضمان أو إقرار أو شرط من أي نوع، صريح أو ضمني أو قانوني - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات ضمنية بالرواج التجاري أو الملاءمة لغرض معيّن أو حق الملكية أو الدقّة أو الهدوء في الانتفاع أو عدم الانتهاك. 11.2. دون تقييد لما سبق، لا يضمن ToolField أن: (a) تلبّي الخدمات متطلّباتك أو توقّعاتك؛ (b) تكون الخدمات متاحة أو دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ (c) يكون أي مُخرج أو نتيجة دقيقًا أو كاملًا أو موثوقًا أو ملائمًا لأي غرض؛ (d) يُحفَظ أي ملف أو يكون قابلًا للاسترجاع أو خاليًا من التلف أو الفقدان؛ أو (e) تكون الخدمات خالية من الفيروسات أو غيرها من المكوّنات الضارّة. أنت تستخدم الخدمات، وتعتمد على أي مُخرج، بالكامل على مسؤوليتك وتقديرك. 11.3. لا يشكّل أي شيء مقدَّم من خلال الخدمات مشورة مهنية أو قانونية أو مالية أو طبية أو غيرها. 11.4. لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد ضمانات معيّنة، لذا قد لا تنطبق عليك بعض الاستبعادات المذكورة أعلاه. وفي تلك الحالة، ينطبق أي ضمان إلزامي فقط بالحد الأدنى ولأقصر مدة يقتضيها القانون. 12. تحديد المسؤولية 12.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون ToolField أو مالكوه أو مشغّلوه أو موظفوه أو المتعاقدون معه أو وكلاؤه أو موردوه أو مرخّصوه مسؤولين بأي حال تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة أو تأديبية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو السمعة التجارية أو البيانات أو الملفات أو المحتوى، أو عن تكلفة الخدمات البديلة، الناشئة عن الخدمات أو هذه الشروط أو المتعلّقة بها - سواء استند ذلك إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو أي نظرية قانونية أخرى، وحتى إن كنا قد أُبلغنا باحتمال وقوع تلك الأضرار. 12.2. تُقدَّم الخدمات مجانًا. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يتحمّل ToolField أي مسؤولية على الإطلاق ناشئة عن استخدامك (أو عدم قدرتك على استخدام) الخدمات المجانية أو المتعلّقة به، إلا حيث تكون الخسارة ناتجة عن احتيالنا أو سوء سلوكنا المتعمّد أو إهمالنا الجسيم. 12.3. إذا وُجد، رغم ما سبق، أن ToolField مسؤول تجاهك، فلن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمات أو هذه الشروط أو المتعلّقة بها الأكبر من: (a) إجمالي المبلغ (إن وُجد) الذي دفعته إلى ToolField في الأشهر الـ 12 السابقة للحدث الذي أدّى إلى المطالبة؛ أو (b) 10 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية). 12.4. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ToolField غير مسؤول أو ملزم عن: (a) محتواك، أو أي محتوى يُكتب أو يُرفع أو يُعالَج أو يُولَّد أو يُشارَك من قِبلك أو أي مستخدم آخر أو طرف ثالث؛ (b) أي فقدان أو تلف أو عدم توفّر للملفات، أو إخفاقك في الاحتفاظ بنسخ من ملفاتك الأصلية؛ (c) أي استخدام تقوم به أنت أو أي شخص آخر لأي مُخرج؛ (d) خدمات الأطراف الثالثة أو الشبكات أو البوابات أو المواقع المرتبطة؛ (e) الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة (القسم 18.5)؛ أو (f) الوصول غير المصرّح به إلى إرسالاتك أو بياناتك أو تعديلها بما لا يُعزى إلى خرقنا لهذه الشروط. 12.5. لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط أو يحدّ من مسؤولية لا يمكن استبعادها أو تحديدها بموجب القانون المعمول به - بما في ذلك، حيثما ينطبق، المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو المسؤولية عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو حقوقك القانونية غير القابلة للتنازل كمستهلك. وحيث ينطبق ذلك القانون، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأدنى الذي يسمح به. 12.6. بالقدر الذي يسمح به القانون، يجب إخطارنا بأي مطالبة خلال 30 يومًا من التاريخ الذي تصبح فيه على علم (أو كان ينبغي أن تصبح على علم بشكل معقول) بالحدث الذي أدّى إليها، ويجب بدء أي دعوى خلال سنة واحدة (1) من ذلك التاريخ، وإلا سقطت المطالبة نهائيًا. 13. التعويض 13.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق على الدفاع عن ToolField ومالكيه ومشغّليه وموظفيه والمتعاقدين معه ووكلائه وموردّيه ومرخّصيه وتعويضهم وحمايتهم من وضد أي وجميع المطالبات والطلبات والدعاوى والأضرار والخسائر والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلّقة بـ: (a) محتواك؛ (b) استخدامك أو سوء استخدامك للخدمات أو لأي مُخرج؛ (c) خرقك لهذه الشروط أو لأي قانون؛ أو (d) انتهاكك أو خرقك لأي حق لأي طرف ثالث. 14. حقوق النشر وشكاوى المحتوى 14.1. الملفات المعالَجة من خلال الخدمات خاصة بالمستخدم الذي يعالجها، ولا ننشرها نحن، وتُحذف تلقائيًا بعد المعالجة بوقت قصير. ومع ذلك، فإننا نحترم حقوق الملكية الفكرية. إذا كنت تعتقد أن الخدمات قد استُخدمت لانتهاك حقوقك، فتواصل مع [email protected] بتفاصيل كافية (الحقوق المعنية، والمادة محل النزاع، ومعلومات الاتصال الخاصة بك) وسنراجع المسألة ونتصرّف على النحو المناسب، بما في ذلك تعليق المستخدمين المسيئين. 15. التعليق والإنهاء 15.1. يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمات في أي وقت. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط (أو أي تحديث لها)، فإن سبيل الانتصاف الوحيد والحصري لك هو التوقّف عن استخدام الخدمات. 15.2. يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى أي من الخدمات أو كلها في أي وقت، بسبب أو دون سبب، وبإشعار أو بدونه، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، دون أي التزام تجاهك. وتبقى سارية الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى بعد الإنهاء (بما في ذلك الأقسام 4.6 و6 و11 و12 و13 و14 و17 و18). 16. التغييرات على هذه الشروط 16.1. قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر (على سبيل المثال لتعكس تغييرات في الخدمات أو في القانون). يبيّن تاريخ "آخر تحديث" أعلاه النسخة الحالية، وسيُعلَن عن التغييرات الجوهرية على الخدمات. ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمات بعد نفاذ التغيير قبولًا للشروط المحدَّثة. وإذا كنت لا توافق، فتوقّف عن استخدام الخدمات. 17. القانون الحاكم والنزاعات 17.1. تخضع هذه الشروط، وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو عن الخدمات أو تتعلّق بها، لقوانين الهند، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين، و- مع مراعاة القسم 17.3 - يكون للمحاكم المختصة في الهند اختصاص قضائي حصري. 17.2. قبل بدء أي إجراء رسمي، توافق على التواصل معنا أولًا على [email protected] ومحاولة حل النزاع وديًا بحسن نية لمدة 30 يومًا على الأقل. 17.3. إذا كنت مستهلكًا مقيمًا بشكل معتاد في ولاية قضائية تمنحك قوانينها حماية إلزامية أو محكمة إلزامية (على سبيل المثال في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة)، فلا يحرمك أي شيء في هذا القسم من تلك الحماية أو تلك المحكمة. 18. أحكام عامة 18.1. الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط (إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط) الاتفاق الكامل بينك وToolField بشأن الخدمات وتحلّ محل جميع الاتفاقات السابقة حول ذلك الموضوع. 18.2. قابلية الفصل. إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، فسيُنفَّذ إلى أقصى حد ممكن وتبقى البنود المتبقية سارية بالكامل. 18.3. عدم التنازل. إخفاقنا في تنفيذ أي بند لا يُعدّ تنازلًا عنه. 18.4. الإحالة. لا يجوز لك إحالة هذه الشروط دون موافقتنا الخطّية المسبقة. ويجوز لنا إحالتها في إطار اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول. 18.5. القوة القاهرة. لسنا مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك القضاء والقدر والكوارث الطبيعية والحرب والإرهاب وأعمال الشغب والحظر والنزاعات العمالية والإجراءات الحكومية والحريق والفيضان والأوبئة وأعطال الطاقة أو الاتصالات، أو أعطال الاستضافة أو الشبكة أو غيرها من الموردين. 18.6. عدم الوكالة. لا ينشئ أي شيء في هذه الشروط أي شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة توظيف أو وكالة بينك وToolField. 19. التواصل 19.1. أسئلة حول هذه الشروط: [email protected]، أو استخدم نموذج الاتصال على الخدمات.